GB/T 36683-2018 汽车售后服务评价规范

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标准编号：GB/T 36683-2018

标准名称：汽车售后服务评价规范

标准类型：推荐性

标准英文：Specification for assessment of automobile after-sales service

标准状态：现行

发布日期：2019-04-01

实施日期：2018-09-17

标准语言：中文

发布部委：

国际分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输

国内标准分类号：A12

国际标准分类：03.080

技术归口：中国标准化研究院

主管部门：国家市场监督管理总局

标准类别：基础

代替标准：

起草单位：中国标准化研究院北京与车行信息技术有限公司捷豹路虎（中国）投资有限公司凯睿赛驰咨询（北京）有限公司北京祥龙博瑞汽车服务（集团）有限公司 中国汽车流通协会 宝马（中国）汽车贸易有限公司 北京现代汽车有限公司 北京车质网信息技术有限公司 天津市浩物机电汽车贸易有限公司

起草人：侯非 曹俐莉 高凌 王晨朝 张越 李熙 王娜娜 杨朔 肖政三林逊张宏卓李文哲张金龙扈朝祥张雨辰刘琪