GB/T 25341.1-2019 铁路旅客运输服务质量 第1部分：总则

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标准编号：GB/T 25341.1-2019

标准名称：铁路旅客运输服务质量 第1部分：总则

标准类型：推荐性

标准英文：Quality of railway passenger transport service—Part 1:General

标准状态：现行

发布日期：2020-07-01

实施日期：2019-12-10

标准语言：中文

发布部委：

国际分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输

国内标准分类号：A12

国际标准分类：03.220.30

技术归口：国家铁路局

主管部门：国家铁路局

标准类别：管理

代替标准：GB/T 25341.1-2010

起草单位：中国标准化研究院中国铁路沈阳局集团有限公司 中国铁路总公司客运部 中国铁路西安局集团有限公司

起草人：杨朔 曹俐莉 曾毅 郑铎 侯非 程永红 廉文彬陈滋顶杨涛马治俊李振强