GB/T 28827.7-2022 信息技术服务 运行维护 第7部分：成本度量规范

该标准支持捐献，捐献成功将自动发送您的邮箱

标准编号：GB/T 28827.7-2022

标准名称：信息技术服务 运行维护 第7部分：成本度量规范

标准类型：推荐性

标准英文：Information technology service—Operations and maintenance—Part 7：Cost measurement specification

标准状态：现行

发布日期：2023-05-01

实施日期：2022-10-12

标准语言：中文

发布部委：

国际分类：信息技术、办公机械

国内标准分类号：L77

国际标准分类：35.080

技术归口：全国信息技术标准化技术委员会

主管部门：国家标准化管理委员会

标准类别：基础

代替标准：

起草单位：中国电子技术标准化研究院北京伟仕佳杰信息技术服务有限公司陕西北佳信息技术有限责任公司上海沐维信息技术有限责任公司北京科信深度科技有限公司神州数码系统集成服务有限公司北京信城通数码科技有限公司中科软科技股份有限公司航天信息股份有限公司通号通信信息集团有限公司北京中百信信息技术股份有限公司北京德信永道信息技术服务有限公司 北京软件造价评估技术创新联盟 北京华胜天成科技股份有限公司 甘肃紫光智能交通与控制技术有限公司 赛宝认证中心 北京中基数联科技有限公司 北京华宇信息技术有限公司 中平信息技术有限责任公司 北京易服务信息技术有限公司 北京软件和信息服务交易所有限公司 新开普电子股份有限公司 成都飞机工业（集团）有限责任公司 云南电网有限责任公司信息中心

起草人：崔静 张璨 刘智刚 邓凯 梁晓雁 许宗敏 王勇 张宏伟 代寒玲 宋青林 唐百惠 王铮 卢学哲 崔喜拴 庄园 刘永超 彭国伟 王姣侠 李玲璠 赵志宇 白璐王海青张瑞刘鹏飞郑义马昱刘玲王鲜宽张格陈念王英娣张云峰袁胜兵于铁强范广伟吴宇新卢浩田邓陈旭

GB/T 28827.7—2022目次前言引言V1范围·…·2规范性引用文件·3术语和定义…·4运行维护成本构成4.1概述…·24.2直接人力成本。24.3直接非人力成本4.4间接人力成本4.5间接非人力成本5运行维护成本度量模型6基础环境运维成本度量6.1概述········6.2成本度量公式6.3直接人力成本6.4间接人力成本……．66.5间接非人力成本6.6直接非人力成本7硬件运维成本度量·…··87.1概述………87.2成本度量公式87.3直接人力成本87.4间接人力成本…·107.5间接非人力成本…·*117.6直接非人力成本··118软件运维成本度量··128.1概述…...·128.2成本度量公式……·128.3规模度量…·.138.4工作量度量·138.5间接人力成本·148.6间接非人力成本··…·15GB/T 28827.7—20228.7直接非人力成本159安全运维成本度量·159.1概述…．159.2成本度量公式……·169.3直接人力成本……·169.4间接人力成本…·189.5间接非人力成本·189.6直接非人力成本·…1910运维管理成本度量1910.1概述1910.2成本度量公式1910.31直接人力成本+.。...1910.4间接人力成本2110.5间接非人力成本2110.6直接非人力成本2111其他运维成本度量」2111.1概述·2111.2成本度量公式21直接人力成本2211.4间接人力成本·………?11.3」2411.5间接非人力成本·…?·2411.6直接非人力成本24附录A（资料性）软件运维成本度量示例25A.1需求示意··25A.2规模度量25+A.3工作量度量26A.4成本度量30参考文献31