DB11/T 2021-2022 12345市民服务热线服务与管理规范
标准编号：DB11/T 2021-2022
标准名称：12345市民服务热线服务与管理规范
所属地方：北京市
标准状态：现行
发布日期：2022-09-28
实施日期：2022-12-31
标准语言：中文
发布部委：北京市市场监督管理局
国内标准分类号：A12
国际标准分类：03.080
技术归口：北京市政务服务管理局
标准类别：管理标准
代替标准：
起草单位：
起草人：
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