GB/T 19003-2008 软件工程 GB/T19001-2000应用于计算机软件的指南

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标准编号：GB/T 19003-2008

标准名称：软件工程 GB/T19001-2000应用于计算机软件的指南

标准类型：推荐性

标准英文：Software engineering - Guidelines for the application of ISO 9001:2000 to computer software

标准状态：现行

发布日期：2008-11-01

实施日期：2008-06-18

标准语言：中文

发布部委：

国际分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输

国内标准分类号：A00

国际标准分类：03.120.10

技术归口：中国标准化研究院

主管部门：国家市场监督管理总局

标准类别：基础

代替标准：

起草单位：中国标准化研究院 中国航天标准化研究院等

起草人：咸奎桐 刘辉

GB/T 19003—2008/ISO/IEC 90003:2004目歡次前言ISO前言........N引言……1范围.….…...1.1总则1.2应用.....2规范性引用文件3术语和定义·4质量管理体系4.1总要求…4.2文件要求44.2.1总则..4.2.2质量手册54.2.3文件控制54.2.4记录控制55管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针：65.4策划5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划5.5职责、权限和沟通·5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通85.6管理评审85.6.1总则85.6.2评审输入85.6.3评审输出86资源管理….86.1资源提供86.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力、意识和培训6.3基础设施6.4工作环境·107产品实现10GB/T 19003—2008/ISO/IEC 90003:20047.1产品实现的策划….107.1.1软件生存周期…107.1.2质量策划.117.2与顾客有关的过程·117.2.1与产品有关的要求的确定……117.2.2与产品有关的要求的评审…127.2.3顾客沟通.147.3设计和开发.157.3.1设计和开发策划157.3.2设计和开发输入1167.3.3设计和开发输出.177.3.4设计和开发评审...177.3.5设计和开发验证·187.3.6设计和开发确认·187.3.7设计和开发更改的控制197.4采购……207.4.1采购过程·207.4.2采购信息.…·217.4.3采购产品的验证217.5生产和服务提供·227.5.1生产和服务提供的控制·227.5.2生产和服务提供过程的确认…247.5.3标识和可追溯性·247.5.4顾客财产，257.5.5产品防护、257.6监视和测量装置的控制.268测量、分析和改进278.1总则.....278.2监视和测量·278.2.1顾客满意.…278.2.2内部审核·27过程的监视和测量288.2.38.2.4产品的监视和测量.288.3不合格品控制·298.4数据分析.…308.5改进.….….308.5.1持续改进·308.5.2纠正措施·308.5.3预防措施..31附录A（资料性附录）ISO/IECJTC1/SC7和ISO/TC176标准中其他可用于GB/T19001—2000实施的指南.32附录B（资料性附录）本标准和ISO/IEC12207标准中有关的策划对照表37参考文献….·.·41