GB/T 19018-2017 质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南
该文档还未正式上传请联系人工客服处理
人工代下载标准请加微信:msxygy666666 提供各种标准,您需要什么就提供什么,2元1份。
标准编号:GB/T 19018-2017
标准名称:质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南
标准类型:推荐性
标准英文:Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
标准状态:现行
发布日期:2018-05-01
实施日期:2017-10-14
标准语言:中文
发布部委:
国际分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
国内标准分类号:A00
国际标准分类:03.120.10
技术归口:全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
主管部门:国家标准化管理委员会
标准类别:管理
代替标准:
起草单位:中国标准化研究院上海市电子商务行业协会青岛海尔质量检测有限公司上海质量体系审核中心北京京东世纪贸易有限公司 上海市质量协会 深圳市标准技术研究院 上海东方电视购物有限公司 阿里巴巴(中国)有限公司 北京林业大学
起草人:康键 蔡华利 贾艳丽 任贤全 袁征 肖迪 陶利萍张承鹤杨王伟王金德樊坤
电子版标准代下载服务微信联系:msxygy666666 提供优质服务 全网查新 全网最低
©下载资源版权归作者所有;本站所有资源均来源于网络,仅供学习使用,请支持正版!
©下载资源版权归作者所有;本站所有资源均来源于网络,仅供学习使用,请支持正版!
☉免责声明:本站所有标准均来自用户分享和网络收集,仅供学习与参考,请勿用于商业用途,如果损害了您的权利,请联系网站客服,我们核实后会立即删除。