GB/T 32169.4-2015 政务服务中心运行规范 第4部分：窗口服务评价要求

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标准编号：GB/T 32169.4-2015

标准名称：政务服务中心运行规范 第4部分：窗口服务评价要求

标准类型：推荐性

标准英文：Specification for operation of administrative service centre—Part 4: Requirements for counter service appraisal

标准状态：现行

发布日期：2016-05-01

实施日期：2015-10-12

标准语言：中文

发布部委：

国际分类：综合、术语学、标准化、文献

国内标准分类号：A12

国际标准分类：01.040.03

技术归口：全国服务标准化技术委员会

主管部门：国家标准化管理委员会

标准类别：管理

代替标准：

起草单位：山东省新泰市公共行政服务中心山东省质量技术监督局安徽省广德县政务服务中心福建省龙岩市行政服务中心 国家行政学院电子政务研究中心 山东省标准化研究院 北京市西城区综合行政服务中心

起草人：郭洪亮 潘庆柱 杨冬静 马晓鸥 张连凤 钟寿宁 江源富殷雪张媛舒启海