SB/T 10962-2013 商品经营企业服务质量评价体系

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标准编号:SB/T 10962-2013

标准名称:商品经营企业服务质量评价体系

标准状态:现行

发布日期:2013-04-15

实施日期:2013-10-31

标准语言:中文

发布部委:商务部

行业分类:国内贸易

所属部委:商务部

国内标准分类号:A12

国际标准分类:03.080

技术归口:商务部

发布部门:商务部

行业标准:无

制修订:制定

代替标准:

起草单位:中国商业联合会、商业科技质量中心等

起草人:王越涛、王海洲 等

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