SB/T 10409-2007 商业服务业顾客满意度测评规范
标准编号：SB/T 10409-2007
标准名称：商业服务业顾客满意度测评规范
标准状态：现行
发布日期：2007-01-24
实施日期：2007-04-30
标准语言：中文
发布部委：商务部
行业分类：国内贸易
所属部委：商务部
国内标准分类号：A12
国际标准分类：03.080.01
技术归口：商务部
发布部门：商务部
行业标准：无
制修订：制定
代替标准：
起草单位：北京能博万信息咨询有限公司
起草人：廖俊国、金勇进 等
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